RECLAMOS GLPI
13.05.2019 12:13
COMUNICADO Nº 80/19
RECLAMOS
Equipos de Conducción:
Secretaría de Asuntos Docentes informa para conocimiento y notificación fehaciente del personal:
El sistema oficial establecido para la presentación de reclamos está disponible en la plataforma abc (www.abc.gob.ar). Para acceder a MIS RECLAMOS debe hacerlo con usuario y contraseña, ingresando a RECURSOS HUMANOS.
Recomendaciones para la utilización del GLPI
- Debe completarse formulario- reclamo indicando área a la que se dirige. Por ej: contralor, licencias médicas, etc.
Para que llegue al área que corresponda, indicar el tema, el subtema y redactar un Asunto y un Mensaje en el que se describa la problemática.
- Puede agregarse documentación médica, si fuere conducente.
En su correo abc el docente recepcionará el número de ticket asignado y respuesta del sistema de reclamos; Esta respuesta indica que el reclamo ingresó correctamente y fue derivado a un técnico que se ocupará de responder la problemática